Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://kenaelle.com.

Nos MENTIONS LEGALES

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Données de connexion (adresses IP, journaux d’événements…)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés sur notre site par le biais de formulaire (inscription à notre site internet en tant que contributeur, formulaire de contact, formulaire de demande de devis).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Répondre à l’une de vos questions ou à votre demande d’être recontacté
• Générer une commande

Utilisation des données personnelles collectées

Cookies

Comme presque tous les sites Web, notre site Web utilise des cookies pour contribuer à vous offrir le meilleur environnement possible.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile lorsque vous parcourez des sites Web.

Pourquoi notre site utilise-t-il des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour vous fournir une expérience utilisateur optimale et adaptée à vos préférences personnelles. En utilisant les cookies, nous vous évitons de ressaisir les mêmes informations à chaque fois que vous visitez le Site. Les cookies sont également utilisés pour optimiser la performance du site internet et le site mobile. A titre d’exemple, ils facilitent votre navigation et vous aident à trouver un contenu spécifique plus rapidement.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran.

Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Finalité cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.
Vous êtes informé que l’Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Cookies exemptés de consentement préalable

Des cookies ont pour finalités de permettre une navigation et un affichage des pages optimaux sur notre site ainsi que de contrôler le respect de la vie privée des utilisateurs (“gdprcompliance”). L’utilisation de ces traceurs ne requiert pas votre consentement selon l’article 32 II de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.Vous pouvez néanmoins les désactiver à tout moment.

Cookies requérant votre consentement préalable

Des cookies Analytics, provenant du tiers Google, ont pour finalité de recueillir des statistiques de visites anonymes qui, une fois recoupées, pourraient être intrusives pour la vie privée des utilisateurs du site.

En conséquence, l’utilisation des traceurs Google Analytics est désactivée par défaut sur ce site. Vous pouvez les autoriser pour permettre au responsable du site d’améliorer la qualité de la navigation et des informations dispensées sur ce site. Enfin, vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix et retirer votre consentement

Cookies de statistiques de visiteurs anonymes

Nous utilisons des cookies permettant de compiler des statistiques de visiteurs telles que le nombre de personnes ayant visité notre site Web, le type de technologie qu’elles utilisent (par ex. Mac ou Windows, ce qui permet d’identifier quand notre site ne fonctionne pas comme il le devrait pour des technologies spécifiques), le temps qu’elles passent sur le site, les pages qu’elles consultent, etc. Cela nous aide à améliorer continuellement notre site Web. Ces programmes dits « analytiques » nous disent également, de manière anonyme, de quelle manière des individus ont accédé à ce site (par ex., depuis un moteur de recherche) et s’ils sont déjà venus, ce qui nous aide à investir davantage dans le développement de nos services pour vous au lieu d’engager des dépenses marketing.

Nous utilisons l’outil Google Analytics pour la mesure et l’analyse d’audience Internet pour mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs. Cet outil utilise des cookies pour collecter des informations et générer des rapports sur les statistiques d’utilisation d’un site Web sans que les utilisateurs individuels soient identifiés personnellement par Google. Le cookie « _ga » est celui qui est utilisé par Google Analytics.

Désactivation des cookies

Vous pouvez généralement désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur pour qu’il arrête d’accepter les cookies. Néanmoins, cela risque de limiter la fonctionnalité de notre site Web, ainsi que d’un grand nombre de sites Web du monde entier, car les cookies sont un composant standard de la plupart des sites Web modernes.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les informations personnelles récoltées via nos formulaires de contacts sont supprimés au bout de 3 ans 

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.

Suppression des données après 3 ans d’inactivité. 

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l’Éditeur.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Nous ne partageons pas vos données personnelles.
Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des fonctionnaires lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous pourrions divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s’il existe d’autres motifs légaux.

Droit d’opposition et de retrait

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez  nous contacter :

• via notre formulaire de contact
• en nous adressant une demande à l’adresse contact@kenaelle.com

Section du site web : https://kenaelle.com

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera via notre formulaire de contact  ou par email à l’adresse contact@kenaelle.com
Section du site web : https://kenaelle.com

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Comment nous protégeons vos données

Nous nous engageons à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :

• Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais ;
• Examiner les causes de l’incident et vous en informer ;
• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

Limitation de la responsabilité

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatif à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives françaises.

E-mail : contact@kenaelle.com